Белый тюль бамбук с серыми полосками

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять или вернуть товар обратно в магазин в течение 14 дней. Есть 2 случая возврата или обмена: товар с дефектами (ненадлежащее качество) и товар надлежащего качества, который по каким-либо причинам не устраивал покупателя. Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества (при заключении брака). Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Для регистрации вам необходимо связаться с нами по контактам, указанным на странице «Контактная информация» и запросить регистрацию. Менеджер расскажет, как отправить нам товар и попросит у вас номер банковской карты в случае возврата. Если дефект подтвердится, мы вернем вам деньги или обменяем его на аналогичный продукт. Процесс обычно занимает до 7 рабочих дней, мы получаем товар, отправляем другой для обмена или возвращаем вам средства на карту. В этом случае мы оплачиваем обратную доставку. Возврат и обмен товара надлежащего качества (по желанию покупателя). В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по каким-либо причинам и не может быть использован по назначению. Покупатель имеет право на обмен товара в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный покупателю вместе с товаром. Однако обменять или вернуть таким образом можно не любой товар. Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). В перечень таких товаров, также, включены: 1. Ткани. 2. Тюлегардинные и кружевные полотна.